Ads
Nachrichten

Passagiere von Avanti Trains müssen bis mindestens Dezember mit eingeschränkten Dienstleistungen rechnen, da der Betreiber einen „Wiederherstellungsplan“ veröffentlicht.

Ads

Avanti hat zugegeben, dass es erwartet, bis mindestens Dezember einen reduzierten Fahrplan auf der Hauptstrecke an der Westküste zu fahren.

Der Zugbetreiber ist heftig kritisiert worden, seit er Anfang August ohne Vorwarnung den Verkehr drastisch gekürzt und den Fahrern vorgeworfen hat, „inoffizielle“ Streiks durchgeführt zu haben, indem sie sich weigerten, Überstunden anzumelden.

Die Gewerkschaft Aslef weist den Vorwurf zurück und sagt, Avanti habe einfach nicht genug Personal.

Die Reihe hat Passagiere mit wenigen Zügen auf der Schlüsselstrecke zurückgelassen, die London mit den meisten großen Städten des Landes verbindet, darunter Birmingham, Manchester, Liverpool und Glasgow.

Reisende konnten auch keine Tickets im Voraus bei Avanti buchen, verloren Sitzplatzreservierungen für Reisen, die sie bereits gebucht hatten, und stellten fest, dass die in Betrieb befindlichen Dienste überfüllt, storniert oder verspätet waren.

Avanti West Coast wurde in den letzten Wochen kritisiert, weil es seine Fahrpläne drastisch reduziert hatte (Foto: Yui Mok/PA)

Nach wochenlangen Beschwerden von Fahrgästen und Politikern veröffentlichte das Unternehmen am Freitag einen Plan zur Wiederaufnahme des Betriebs.

In der ersten Phase werden ab nächster Woche rund 70 wöchentliche Verbindungen auf der verkehrsreichsten Strecke zwischen London und Manchester angeboten.

Insgesamt werden dadurch 40.000 zusätzliche Sitzplätze bereitgestellt, so das Unternehmen.

Auch auf der Strecke London – Birmingham wird es zusätzliche Verbindungen geben.

In einer Pressemitteilung sagte Avanti: „Im Dezember wird es dann eine weitere Erhöhung des Fahrplans geben, die drei Züge pro Stunde auf der Strecke von London nach Manchester und einen zusätzlichen Dienst in die West Midlands mit Verbindungen von und nach Birmingham umfassen wird mindestens halbstündlich und die Rückkehr von Direktverbindungen nach Nordwales.“

Avanti sagt, dass diese zusätzlichen Dienste „zuverlässig und nachhaltig“ sein werden, da neue Fahrer eingestellt und geschult werden – etwa 100 zwischen April und Dezember dieses Jahres.

„Die Dienste sind auf die verkehrsreichsten Strecken und Zeiten ausgerichtet und nicht auf Überstunden angewiesen“, fügte Avanti hinzu.

Die zusätzlichen Züge starten am Dienstag, den 27. September, und Avanti sagt, dass Tickets „in den kommenden Tagen“ zum Kauf erhältlich sein werden.

Avanti sagt, dass es Mitte Dezember dauern wird, bis es zu einer „signifikanten Erhöhung des Zeitplans“ kommen kann.

Angestrebt werden werktags mehr als 260 Dienste pro Tag, verglichen mit rund 180 pro Tag vor Dezember und 245 im Mai 2022.

Barry Milsom, Executive Director of Operations and Safety bei Avanti West Coast, sagte: „Wir wissen, dass wir nicht den Service bieten, den unsere Kunden zu Recht erwarten, und wir entschuldigen uns für die enorme Frustration und Unannehmlichkeiten, die dies verursacht.

„Die Entscheidung, unseren Fahrplan im August zu kürzen, ist uns nicht leicht gefallen Aber unsere Kunden und Gemeinden verdienen einen zuverlässigen Zugservice, deshalb haben wir hart daran gearbeitet, unseren Fahrplan auf belastbare und nachhaltige Weise neu zu gestalten.

„Um diese Situation zu lösen, war ein robuster Plan erforderlich, der es uns ermöglicht, die Dienstleistungen schrittweise zu erhöhen, ohne auf Überstunden des Zugpersonals angewiesen zu sein. Wir sind jetzt in der Lage, mit der Bereitstellung dieser schrittweisen Erhöhung der Dienstleistungen zu beginnen, gefolgt von einer weiteren Erhöhung im Dezember. Wir werden unseren Zeitplan über den Dezember hinaus mit unseren Industriepartnern weiter überprüfen.

„Wir arbeiten mit unseren Mitarbeitern, ihren Gewerkschaftsvertretern und Branchenpartnern zusammen, um die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen, damit wir all unseren Kunden und Gemeinden zuverlässige Dienstleistungen über unser Netzwerk anbieten können.

„Wir möchten unseren Kunden für ihre Geduld und ihr Verständnis in dieser Zeit danken.“

Ads

Oliver Barker

Wurde in Bristol geboren und wuchs in Southampton auf. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen und Wirtschaftswissenschaften und einen Master-Abschluss in Finanzen und Wirtschaftswissenschaften der University of Southampton. Er ist 34 und lebt in Midanbury, Southampton.

Ähnliche Artikel

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"