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Neun Tipps, die Sie befolgen sollten, um Ihre Präsenz in sozialen Medien mit virtuellen Assistenten auszubauen

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Mit dem Unternehmenswachstum geht die Notwendigkeit einher, die Bemühungen in den sozialen Medien zu maximieren, um die Effizienz zu steigern und das Online-Standing der Organisation zu verbessern. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, einen virtuellen Assistenten einzustellen, der Social-Media-Aufgaben übernimmt, z. B. das Planen von Posts oder die Online-Kommunikation mit Stakeholdern, wodurch den Mitarbeitern Zeit für die Arbeit an anderen Geschäftsinitiativen bleibt.

Obwohl virtuelle Assistenten schnell zu einer einfachen Lösung für die Auslagerung unkritischer Aufgaben werden, müssen Manager angesichts der Bedeutung, die sozialen Medien heute beigemessen wird, vorsichtig sein. Ein Missverhältnis zwischen den Fähigkeiten oder ein falsches Training können langfristig mehr schaden als nützen. Nachfolgend geben 10 Mitglieder des Newsweek Expert Forums Empfehlungen, die Manager beachten sollten, wenn sie virtuelle Assistenten verwenden, um die Präsenz ihres Unternehmens in den sozialen Medien auszubauen.

1. Stellen Sie eine klare und konsistente Kommunikation sicher

Soziale Medien sind heute für die meisten Unternehmen ein Muss. Die Erstellung von Inhalten für soziale Medien ist wirklich eine Teamleistung, die aus mehreren Personen besteht. Wichtig ist, dass das Team gut zusammenarbeitet. Dies ist von entscheidender Bedeutung, unabhängig davon, ob das Team bei Ihnen im Büro oder virtuell ist. Stellen Sie sicher, dass es eine klare und konsistente Kommunikation gibt und dass die Teammitglieder Ihre Ziele in den sozialen Medien verstehen. – Elliott Smith, Das Ohana-Suchtbehandlungszentrum

2. Führen Sie Qualitätsprüfungen durch

Durch viele Versuche und Irrtümer haben wir herausgefunden, dass der beste Weg, ein Team virtueller Assistenten einzusetzen, um die Präsenz eines Unternehmens in den sozialen Medien auszubauen, darin besteht, dafür zu sorgen, dass ein Veteran oder eine Führungskraft im Team immer eine abschließende Qualitätskontrolle der Inhalte durchführt. Die Stimmen in den sozialen Medien sind von Konto zu Konto sehr unterschiedlich, und Sie müssen sicherstellen, dass jemand, der in die DNA des Unternehmens eingetaucht ist, das letzte Wort haben kann. – Priscila Martinez, Die Markenagentur

3. Führen Sie eine Due-Diligence-Prüfung durch

Für iRock haben wir auf die harte Tour gelernt, indem wir Geld verloren haben, weil wir nicht recherchiert und einfach jemandem vertraut haben, der sagte, dass er „es weiß“. Wir interviewen jetzt, indem wir uns mit dem Hintergrund der Person oder des Unternehmens befassen und Nachweise für deren Erfolg verlangen. Sobald wir sie mit Informationen über unsere Marke an Bord gebracht haben, stellen wir sicher, dass sie mit unserer Stimme sprechen können. Wir beobachten auch die Ergebnisse genau und geben häufig Feedback. Virtuelle Assistenten sind jetzt unsere Anlaufstelle für die Unterstützung in sozialen Medien. – Nickquolette Barrett, iRock Development Solutions, LLC dba iRock Lebensläufe

4. Finden Sie jemanden, der das Unternehmen versteht

Sie kennen Ihr Unternehmen besser als jeder andere. Wählen Sie sorgfältig aus, mit wem Sie zusammenarbeiten möchten, und versuchen Sie, jemanden zu finden, der die Kultur Ihres Unternehmens versteht und in der Lage ist, Ihre Werte entsprechend zu vermitteln. – Krisztina Veres, Veres Karriereberatung

5. Führen Sie ein Onboarding-Schulungsprogramm durch

Haben Sie ein solides Trainingsprogramm. Wenn Sie vorhaben, neue Teammitglieder einzuarbeiten, unabhängig von ihrem Qualifikationsniveau, stellen Sie sicher, dass Ihr Zeitplan frei ist, um ihnen während der Einarbeitung hervorragende Schulungen, Tests und Unterstützung zu bieten. Ein Mitarbeiter, der richtig geschult und in Ihre Organisation eingeführt wurde, wird mehr Autonomie und Verständnis haben. – Chris Tompkins, The Go! Agentur

6. Inhalte im Voraus planen

Der einzige Ratschlag, den ich jedem geben kann, der ein Team oder virtuelle Assistenten für die Arbeit an seiner Social-Media-Präsenz einsetzt, ist, die Arbeit für einen ganzen Monat im Voraus zu planen. Wenn es keinen Plan gibt, werden diese Leute Arbeit verdoppeln und möglicherweise sogar unorganisierte oder widersprüchliche Informationen präsentieren. – Baruch Labunski, Rangsicher

7. Bringen Sie alle auf die gleiche Seite

Es gibt ein paar Dinge zu beachten, wenn Sie ein Team oder virtuelle Assistenten einsetzen, um die Präsenz Ihres Unternehmens in den sozialen Medien auszubauen. Stellen Sie zunächst sicher, dass sich alle in Bezug auf Ihre Markenstimme und Botschaften auf derselben Seite befinden. Es ist auch wichtig, klare Ziele und Erwartungen für das zu setzen, was Sie mit Social Media erreichen möchten. Bleiben Sie schließlich aktiv und engagieren Sie sich mit Ihrem Team virtueller Assistenten. – Samuel Becker, Penn Medicine Becker HNO & Allergie

8. Seien Sie auf Probleme vorbereitet

Führungskräfte müssen immer ihr Bestes tun, um vorbereitet zu sein. Wenn Sie ein Team oder virtuelle Assistenten einsetzen, um die Social-Media-Präsenz eines Unternehmens auszubauen, sollten Sie zunächst alle Dinge, die möglicherweise schief gehen könnten, proaktiv ermitteln und dann einen Plan zur Bekämpfung dieser potenziellen Probleme im Voraus skizzieren. Wenn die Probleme auftreten, werden Lösungen verfügbar sein. – Kira Graves, Kira Graves-Beratung

9. Skizzieren Sie die Ziele für soziale Medien

Einer der wichtigsten Ratschläge, um Ihre Präsenz auszubauen, besteht darin, Ihre Social-Media-Ziele klar umrissen und definiert zu haben. Jedes Teammitglied muss Ihre Ziele verstehen und kontinuierlich daran arbeiten, sie zu erreichen. Indem Sie sicherstellen, dass Ihr Team Ihre Ziele versteht, schaffen Sie eine Atmosphäre, in der jeder seine Stärken einsetzt, um die Online-Präsenz Ihres Unternehmens auszubauen, was zu hervorragenden Ergebnissen führt. – Paul Miller, Miller & Company LLP

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Oliver Barker

Est né à Bristol et a grandi à Southampton. Il est titulaire d'un baccalauréat en comptabilité et économie et d'une maîtrise en finance et économie de l'Université de Southampton. Il a 34 ans et vit à Midanbury, Southampton.

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