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Energiebetrügereien haben stark zugenommen, da Betrüger die Krise der Lebenshaltungskosten ausnutzen: So vermeiden Sie es, erwischt zu werden

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Neue Daten zeigen, dass es in diesem Jahr einen enormen Anstieg bei den Betrügereien im Energiebereich gegeben hat, da Betrüger versuchen, die Krise der Lebenshaltungskosten auszunutzen.

Im ersten Quartal dieses Jahres haben Zahlen von Action Fraud, die von which? Showbetrügereien, in denen eines der sechs großen Energieunternehmen erwähnt wurde, waren im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 10 Prozent gestiegen.

Allein im Januar stiegen sie im Jahresvergleich um 27 Prozent. Die wahre Zahl dürfte jedoch noch höher liegen, da viele Betrugsversuche nicht gemeldet werden.

ich wirft einen Blick auf die Betrügereien, auf die Sie achten müssen, und wie Sie verhindern können, dass Sie ihnen zum Opfer fallen.

Welche Betrugsmaschen sollten Sie kennen?

Eine der häufigsten Methoden von Betrügern sind Phishing-E-Mails, bei denen ein Betrüger, der sich als Energieversorger ausgibt, den Kunden per E-Mail auffordert, eine Rückerstattung zu verlangen, weil er sich bei seiner Energierechnung verrechnet hat.

Ein Beispiel dafür war ein Betrüger, der sich als Lieferant Eon ausgab und einen Rabatt von 85 £ anbot. Um dies zu beanspruchen, wurde der Empfänger dann angewiesen, auf einen Link zu klicken und seine Bankdaten einzugeben.

Diese E-Mails können oft legitim aussehen, insbesondere wenn der Betrüger den Anzeigenamen der E-Mail „gefälscht“ hat, sodass es so aussieht, als käme er von einem offiziellen Konto.

Es gab auch Beispiele für Investitionsbetrug im Energiebereich.

Ein Verbraucher meldete kürzlich eine betrügerische E-Mail, die angeblich von SSE stammte und bescheidene und daher scheinbar legitime Zinssätze von 1,75 Prozent bis 3,74 Prozent für eine gefälschte „nachhaltigkeitsgebundene Anleihe“ versprach.

Betrüger wenden zunehmend ausgeklügelte Methoden an, um ihre Opfer ins Visier zu nehmen, und machen sich Sorgen über steigende Kosten zunutze, wobei ihre Nachrichten oft echten Mitteilungen von Energieversorgern ähneln.

Action Fraud hat auch vor einem Betrug gewarnt, bei dem Kriminelle Prepaid-Meter-Token mit vorgeladenem Guthaben klonen und diese dann zu einem reduzierten Preis weiterverkaufen.

Theoretisch könnten diejenigen, die die geklonten Zähler-Token kaufen, erhebliche Einsparungen erzielen (z. B. 100 £ Guthaben, das für nur 50 £ gekauft wird), aber in Wirklichkeit zahlen die Opfer am Ende zweimal für ihren Energieverbrauch, sobald ihr legitimer Lieferant festgestellt hat, was es ist Ereignis.

Für diejenigen, die proaktiv Energierechnungen durch umweltfreundliche Renovierungsarbeiten senken möchten, wurden in den letzten Jahren mehrere staatliche Zuschüsse eingeführt, um Anreize für den Kauf zu schaffen, darunter Isolierung, Wärmepumpen und mehr.

Betrüger nutzen auch verschiedene staatliche Zuschüsse, die eingerichtet wurden, um Anreize für die Einführung von Isolierungen, Wärmepumpen und anderen Produkten zu schaffen, indem sie sich online, über Kaltakquise und sogar vor der Haustür als legitime Systeme ausgeben.

Warum schlagen Betrüger jetzt zu?

Der Zusammenbruch mehrerer kleiner Energieunternehmen hat eine Atmosphäre der Verwirrung um ausstehende Rechnungen geschaffen, wobei Betrüger diese Unsicherheit nutzen, um sich als Inkassounternehmen auszugeben.

Die? sagte, es sei besonders besorgt über die Möglichkeiten, dass Kundeninformationen falsch behandelt oder gestohlen werden, wenn Unternehmen abgewickelt werden und personenbezogene Daten zwischen Energiemaklern, Mailing-Beratern, neuen Lieferanten, Inkassounternehmen und anderen Dritten weitergegeben werden.

Untersuchungen von Citizens Advice deuten darauf hin, dass etwa fünf Millionen Menschen auf solche Betrügereien hereingefallen sein könnten und für Dienstleistungen bezahlt haben, die nie zustande gekommen sind.

Die? sagte, dass es wichtig ist, dass Unternehmen Schritte unternehmen, um ihre echte Kommunikation von Betrug zu unterscheiden, indem sie Best Practices befolgen.

Jenny Ross, Welche? Money Editor, sagte: „Da Haushalte weiterhin den Druck steigender Energiekosten spüren, kann es allzu leicht sein, Opfer raffinierter Betrügereien zu werden, die Wege versprechen, Energierechnungen zu senken oder aufgrund eines Abrechnungsfehlers sogar Rückerstattungen anzubieten.

„Wir raten allen Verbrauchern, sich vor unerwünschten E-Mails, Texten oder Briefen in Acht zu nehmen, insbesondere solchen, die nicht namentlich an Sie adressiert sind und in denen möglicherweise vertrauliche Informationen angefordert oder Sie aufgefordert werden, eine Banküberweisung durchzuführen. Wenden Sie sich im Zweifelsfall direkt an Ihren Energieversorger über die Kontaktinformationen auf dessen Website.

„Die? ermutigt auch Energieversorger, sich für unseren SMS-Best-Practice-Leitfaden für Unternehmen anzumelden, um es den Verbrauchern zu erleichtern, betrügerische Texte zu erkennen, in denen sie sich als Lieferanten ausgeben.“

Top-Tipps, um nicht von Betrügern erwischt zu werden

  • Wenn Sie eine unerwartete E-Mail erhalten haben, die angeblich von Ihrem Energieversorger stammt, können Sie den Ursprung einfach überprüfen, indem Sie auf den Absendernamen klicken, um die E-Mail-Adresse der Quelle anzuzeigen. Verbraucher können den offiziellen Domainnamen ihres Anbieters auf der offiziellen Website des Unternehmens überprüfen. Ihr seriöser Lieferant wird niemals nach Bankdaten fragen, da er sie gespeichert hat.
  • Ehemalige Kunden von nicht mehr existierenden Unternehmen sollten auf der Hut sein vor E-Mails, in denen sie aufgefordert werden, ausstehende Rechnungen oder Schulden per Banküberweisung zu begleichen, da dies eine der am wenigsten geschützten Zahlungsformen ist, die sehr schwierig, wenn nicht gar unmöglich wiederzubekommen sein kann. Jeder, der ein ehemaliger Kunde eines nicht mehr existierenden Lieferanten ist, wird sein Konto von einer von Ofgem ernannten Nachfolgefirma verwalten lassen und innerhalb weniger Monate von ihm hören, nicht Jahre später wie im Fall dieser jüngsten Betrügereien.
  • Verbraucher sollten es immer vermeiden, Dienstleistungen allein aufgrund von Kaltakquise zu erwerben, und ihre Liste vertrauenswürdiger Händler überprüfen, um sicherzustellen, dass sie es mit einem seriösen Unternehmen zu tun haben.
  • Konsultieren Sie bei der Recherche nach Investitionen immer die Warnliste der FCA (fca.org.uk/scamsmart). Überprüfen Sie dann, ob die Firma im FCA-Register (fca.org.uk/register) aufgeführt ist und ob die Kontaktdaten identisch sind.

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Oliver Barker

Est né à Bristol et a grandi à Southampton. Il est titulaire d'un baccalauréat en comptabilité et économie et d'une maîtrise en finance et économie de l'Université de Southampton. Il a 34 ans et vit à Midanbury, Southampton.

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